상기인은 2018년 기장종합사회복지관에 입사한 후, 사례관리 전문가로서 많은 경험과 풍부한 지식을 가지고 지역 내 다양한 정서적?경제적 어려움에 직면한 주민들의 문제를 해소하고, 지역 내 취약계층을 위한 지역자원을 폭넓게 발굴하고 동원하여 지역사회 안전망을 강화하는 데에 크게 기여하였습니다.

1. 지역 취약계층지원을 위한 사회적 안전망 강화에의 기여

- 상기인은 사회복지 자원을 발굴?동원하는 과정에서 공공자원을 연계하는 수준을 넘어 지역주민의 특기 또는 전문성을 자원삼아 취약계층에 대한 사회적 안전망으로 활용함으로써 지역 내 복지안전망을 강화하였습니다.

- 자원봉사자 외에도 지역 상권과의 활발한 소통을 통해 소상공인들이 장학사업이나 생계지원을 제공할 수 있는 여건을 마련하고, 한방진료나 한약지원과 같은 건강증진 기능이나 지역의 텃밭을 빌려 정서지원 기능의 프로그램을 운영할 수 있도록 취약계층을 위한 지역주민의 참여를 높여 지역 내 사회공헌의 가치를 확산시키는 데 크게 기여하였습니다.

2. 기장군 내 대표적인 사례관리 전문가로서의 역할 수행

- 상기직원은 관내 정신건강복지센터, 장애인복지관 및 그 외 복지기관 중 복잡하고 다양한 주민 사례에 대한 발굴?개입을 장기간 진행한 유일한 사례관리자로서 해당 기관 내의 사례운영 외에도 관내 여러 사례관리 기관의 멘토이자 협동가로 활동하며 관내 사례관리 수행 체계를 구축하는 데 크게 기여하고 있습니다.

- 2022년 기장군 내 전체 사례관리기관 중 우수사례관리 케이스로 선정되어 사례발표를 진행하기도 하였으며, 기장군의 대표 사례관리사로서의 입지를 갖기도 합니다. 다양한 민관협력 사례에 대해 주력 관리 담당자로 활동해오면서 관내 사례관리 고도화에 기여하고 있습니다.