상기인은 2019년 12월 남산정종합사회복지관에 입사하여 사례관리 및 재가서비스 사업을 담당하며 복지사각지대 지역주민을 발굴하며 맞춤형 서비스 제공을 통해 복지증진에 이바지하였습니다.

1. 외부자원 동원을 위해 노력하는 사회복지사

2022년부터 시작된 주거환경개선사업으로 지역주민들이 쾌적한 주거환경에 거주 할 수 있도록 주변 외부자원들을 찾아 사업에 활용 할 수 있도록 연계하여 전문적인 청소서비스를 제공할 수 있었음. 또한 사회적취약계층 지역주민들을 모집하여 정리수납 지역전문가양성을 통해 역량강화와 복지자원으로 활용할 수 있었음.

2. 지역 내 주민들 욕구에 맞는 프로그램 제공

지역 내 외로움, 소외감, 우울증을 가진 독거세대 주민들 상담을 통해 발굴 하였으며 상담을 토대로 필요한 욕구를 확인하여 우울증 예방프로그램 및 집단활동 서비스를 제공하여 지역주민들이 사회참여 기회를 제공 할 수 있었음.

3. 사업의 효율성을 위한 매뉴얼 제작

사업을 시작하면서 팀 내에서 공유하여 사용 할 수 있도록 매뉴얼을 제작하였음. 진행하면서 애로사항, 조치사항, 순서들을 한눈에 파악 할 수 있도록 하였으며 타 기관에서 문의 시 정리되었던 매뉴얼 내용을 공유하며 사업 진행에 도움을 주었음.

상기인은 사회복지사로서의 직무에 대한 책임감과 지역주민들에게 친절한 태도유지 및 응대하려고 노력하며, 전문성 향상을 위한 교육 및 자기개발을 위한 노력을 아끼지 않고있습니다.